1
Xác nhận đơn hàng
TechStore kiểm tra thông tin nhận hàng và tình trạng sản phẩm trước khi chuyển sang khâu đóng gói.
Giao hàng & Vận chuyển
Quy trình đóng gói, giao nhận và kiểm tra đơn hàng khi mua sắm tại TechStore.
Thời gian và hình thức giao hàng phụ thuộc địa chỉ nhận, sản phẩm trong đơn và đơn vị vận chuyển được sử dụng tại thời điểm đặt hàng.
2
Đóng gói & bàn giao
- Sản phẩm được đóng gói phù hợp với đặc tính hàng hóa.
- Thông tin người nhận cần đầy đủ để hạn chế giao thất bại.
- Mã theo dõi, nếu có, được cập nhật theo trạng thái đơn.
3
Kiểm tra khi nhận
Nên kiểm tra tình trạng bên ngoài của kiện hàng và đối chiếu thông tin cơ bản trước khi xác nhận nhận hàng.
4
Giao hàng không thành công
Nếu không liên hệ được người nhận hoặc địa chỉ chưa đầy đủ, đơn vị vận chuyển có thể giao lại hoặc hoàn đơn theo quy trình.
Cần TechStore hỗ trợ thêm?
Liên hệ bộ phận hỗ trợ khi cần giải thích
chính sách hoặc kiểm tra trường hợp cụ thể
của đơn hàng.